•     Tiempo de Entrega Garantizado en la reparación de su vehículo, si elige un Taller Certificado AXA.
•     Pago en 72 horas por Pérdida Total después de entregar toda su documentación completa. 
•     Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá, ampara los daños derivados de un choque a las personas y sus bienes.
•     Auto con Chofer Gratis el día del accidente, si por el choque su auto ya no puede circular. 
•     Envío garantizado a agencia para autos con 5 años de antigüedad, en caso de Volkswagen y Nissan, hasta 7 años de antigüedad. 
•     Hasta 4 cuatro servicios de Grúa (válido solo para paquete plus). 
•     MÉDICO A DOMICILIO, cubriendo a familiares directos del asegurado.
•     Incluye el seguro obligatorio de Responsabilidad Civil impuesto por la Ley, este año.

En PROTECCIÓN FAMILIAR estamos comprometidos con el servicio que le otorgamos y su seguridad, agradecemos su preferencia y nos ponemos a sus órdenes, garantizándole que encontrará en nosotros la confianza de un respaldo sólido para usted y su automóvil. 

En caso de Robo o Accidente: 

  1. Reportar inmediatamente a la ASEGURADORA. 

2. Si en el incidente los autos interfieren la vialidad es recomendable buscar un lugar seguro. 

3. Le recomendamos no admitir responsabilidades y abstenerse de efectuar cualquier tipo de negociación. Deje todo en manos del ajustador.

4. Le recordamos que tiene la opción de elegir el pago del daño o la reparación de su auto. 

Recomendaciones Importantes: 

•     Conserve en su automóvil su póliza vigente.
•     Anote el teléfono para reportar siniestros y su número de póliza en sus contactos y llévelo siempre con usted. 
•     Le será útil para reportar algún siniestro o solicitar asistencia.   Conserve una copia de su póliza en casa. 
•     Mantenga vigente su licencia de manejo.

En AXA sabemos que restablecer su tranquilidad es lo más importante, por eso 48 horas después de haber reportado el incidente (cuando el monto sea menor a $100,000 cien mil pesos), cuenta con los siguientes beneficios: 

  1. Envío de un especialista para determinar los daños. 

  2. Cambio de cristales que no requieran fabricación especial. 

  3. Si derivado del incidente usted no pudiera habitar su casa, le damos un anticipo en efectivo 

            para cubrir los gastos que esto genere. Excepto, si se trata de algún desastre natural 

            como terremoto, granizo, huracán, inundación o vientos tempestuosos. 

El tiempo de respuesta se toma en cuenta a partir de que se entregue la documentación completa solicitada por la Aseguradora.

1. Copia de Certificado médico de defunción. 

2. Acta de Defunción original.

3. Identificación oficial: IFE, Pasaporte, Cédula Profesional.

4. Si la causa del fallecimiento es por muerte accidental, es necesario presentar las actuaciones

             ante las autoridades correspondientes (Acta del ministerio público, etc.) 

Una vez que se entrega esta documentación, el tiempo de respuesta para informar si la reclamación del Seguro de Vida procede o no procede es de 48 horas máximo.